Términos y Condiciones

Puede reservar un apartamento vacacional directamente a través de nuestra página web. También puede hacer lo enviando un correo electrónico a info@tarifaadventure.com o llamando al número +34 634955561.

Para empezar realizar la reserva se puede registrar a través de nuestra pagina (creando su nombre de usuario y contraseña, también se puede registrar a través de Facebook o Gmail). No es obligatorio registrar se para reservar el apartamento. Si no desea – simplemente manda nos el email con la enlace o nombre del apartamento deseado y las fechas que quiera reservar.

 

RESERVA:

Cuando encuentre un apartamento adecuado para sus vacaciones, puede hacer una reserva a través del portal. Aunque hay disponibilidad y precio en la pagina web indicado, le enviaremos un correo electrónico en un máximo de 24 horas para confirmarlo (los apartamentos se promocionan en más portales y páginas web, y puede suceder que haya otra reserva al mismo tiempo y las fechas no sean sincronizado todavía). Con la confirmación también le enviaremos más instrucciones sobre cómo reservar la propiedad.

Se requiere un depósito para mantener su reserva. Al realizar la reserva, debe realizar una transferencia bancaria o pagar mediante Paypal entre el 30% y el 50% del precio del alojamiento, dependiendo del apartamento; le enviamos instrucciones. Una reserva provisional solo se mantendrá durante 24 horas mientras esperamos la confirmación de su transferencia. Si la confirmación de la transferencia no se recibe después de 24 horas, la reserva ya no es válida y se considerarán otras reservas. Cuando se haya confirmado el pago de su reserva, generaremos un número de reserva, que será como referencia para cualquier comunicación con Tarifa Adventure.

Después de la reserva, recibirá una confirmación por correo electrónico y en el portal web, que contiene todos los detalles de su reserva, incluidos el nombre y el número de contacto de la persona que va a entregar la llave del apartamento a la llegada.

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN: La reserva de la señal entregada no es reembolsable ni transferible en ningún caso.

Le recomendamos que contrate un seguro de viaje.

En caso de cancelación, incluso debido a incidentes mayores, las condiciones de cancelación serán aplicables según lo establecido anteriormente.

La tarifa de limpieza obligatoria se refiere al costo de limpiar el apartamento después de su estadía para todas las reservas menores a 7 noches.

Los servicios adicionales de limpieza y lavandería están disponibles bajo petición con un cargo adicional.

En el caso de que el huésped desee quedarse por menos días, el saldo restante permanece igual para compensar al propietario por el incumplimiento del contrato.

Tarifa Adventure y el propietario no se hacen responsables de ningún tipo de daño directo o indirecto que les ocurra a los inquilinos durante su estadía en el apartamento, incluidos (sin limitación): daños a personas o posesiones, pérdidas resultantes de incendios, robos o conductas delictivas .

El propietario del alojamiento debe proporcionar toda la información y los recursos relacionados con el alojamiento. Aunque Tarifa Adventure hace el mejor esfuerzo para verificar y actualizar la información que se muestra en el sitio web www.tarifaadventure.com, Tarifa Adventure no se responsabiliza por su contenido. Tarifa Adventure se reserva el derecho de actualizar la información publicada en el sitio web en cualquier momento, incluidos, entre otros: tarifas, descripciones y fotografías.

Además, el proveedor de internet no se hace responsable de la disponibilidad de internet y no está obligado a resolver el problema de internet durante su estadía.

 

 

ENTRADA (CHECK IN)

Hora de entrada a partir de las 16.00h.

Para llegadas después de las 21.00, el cargo adicional es de 10 euros por hora después de las 20.00. No hay entradas después de la 1am.

Por favor, manténganos avisados con los detalles de su llegada. Cuando salga del aeropuerto (o si va conduciendo dos horas antes de llegar a Tarifa) y luego nuevamente 30 minutos antes de la hora de llegada al apartamento, llame o envíe un mensaje o WhatsApp a la persona de contacto. Sin tener esta información puede ser que tenga que esperar a la persona de contacto y un check-in retrasado. Nuestro agente le esperará en el apartamento a la hora acordada.

El apartamento estará listo para usted antes de su llegada. Prepararemos el apartamento y dejaremos un juego de toallas limpias por persona (una toalla de mano y una toalla de ducha) y un juego de sábanas para cada cama. No habrá cambio de ropa de cama o toallas durante su estancia.

En caso de que no esté de acuerdo o encuentre alguna deficiencia, debe informar esto dentro de las 24 horas de su llegada. Después de este período no se presentarán quejas.

Obtendrá una explicación de cómo manejar todos los equipos del apartamento y se le pedirá que firme un contrato de alquiler a corto plazo. El pago en efectivo del saldo restante se pagará a la firma de contrato. Además, se requiere una fianza reembolsable en caso de que ocurran pérdidas o daños durante su estancia. El importe de la fianza varía entre 200 y 500 euros, dependiendo del apartamento y la duración de la estancia. Este monto puede pagarse con tarjeta de crédito o efectivo. Si no se produce ningún daño, se reembolsará el importe total.

Las llaves no se entregarán y el cliente no podrá entrar a la propiedad hasta que se haya recibido el pago completo.

El depósito de seguridad también se puede pagar con tarjeta de crédito (Pago asegurado a través de Redsys; debe tener un teléfono móvil conectado con su tarjeta de crédito con usted, porque el portal de pagos le enviará un código PIN por SMS para confirmar el pago) .

TODAS LAS PERSONAS mayores de 16 años deben presentar su DNI o pasaporte para registrar su estancia con la Guardia Civil. Esto es obligatorio por la ley de Junta de Andalucia.

 

LA SALIDA

La salida más tarde a las 11h (a menos que se acuerde diferente en en la entrada). En caso de que no haya otras reservas o limpiezas planificadas, le permitimos quedarse más tiempo, pero esto debe poner se de acuerdo con el agente el dia de la llegada.

El día de la salida comprobamos el estado de la propiedad y verificamos si todo esté en orden para que podamos reembolsar la fianza.

Las propiedades se dejaran ordenadas con la ropa de cama y toallas recogido al lado de la lavadora y la basura afuera. Si no, será descontado de la fianza.

Si su salida es muy temprano por la mañana, revisamos el apartamento un día antes por la tarde y por la mañana solo deja las llaves dentro del apartamento y cierra la puerta cuando se va.

No se permiten mascotas.

 

SERVICIOS:

Internet: en muy pocos casos, los ‘routers’ suministrados en los apartamentos pueden no ser compatibles con su equipo. Tarifa Adventure o los propietarios no se hacen responsables por esto.

Tarifa Adventure no se hace responsable del fallo de ningún servicio externo que no esté bajo su control, es decir, Internet, agua, electricidad, obras de los vecinos y en la calle…etc.

 

 IMPORTANTE:

Tenga en cuenta que las fiestas y los invitados adicionales durante la noche están absolutamente prohibidos. Si alguna persona que se aloja en el apartamento se comporta de manera inapropiada o irresponsable, escucha música excesivamente alta o crea una perturbación,  Tarifa Adventure está autorizada a solicitar que el cliente y sus acompañantes abandonen el apartamento de manera inmediata. Si esto ocurre, el cliente no tiene derecho a solicitar la devolución del depósito de seguridad o cualquier parte de la renta prepaga.

Los clientes deben cumplir con las normas de la comunidad (dadas en el registro y escritas en el libro de bienvenida que esta en cada apartamento) de cada propiedad en particular. De lo contrario, puede resultar en la expulsión de la propiedad sin reembolso.

La persona que firma el contrato es responsable del comportamiento apropiado de todas las personas que lo acompañan.

No se permite fumar dentro de los apartamentos y resulta en una tarifa especial de limpieza de 200 €.

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